作为2020年年度热词之一的“内卷”说出了无数“读书人”与“打工人”的心声，内卷：本意是指人类社会在一个发展阶段达到某种确定的形式后，停滞不前或无法转化为另一种高级模式的形式。大家多用“内卷”来形容非理性的内部竞争、内部消耗，尤其是在职场当中，老板没有让员工加班，员工却纷纷自发加班，比谁走的更晚；在会议上，老板没有规定工作报告时长，员工却纷纷比较谁的发言时间更长，行业黑话更多。实际上，企业内卷对于企业来说，并不是一件好事。

　　企业为何会内卷化？

　　一般来说，当企业发展到一定阶段，整体资源趋于稳定，旧的增长红利消失而新的增长点尚未出现、向外延发展的机遇尚未找到，这时矛盾会转入企业内部，成员间为了争夺利益而恶意竞争，却并不能给自身和企业带来更多实际收益。
　　实际上从长远来看，虽然每位员工都在保持忙碌，实际上忙碌的内容都不利于企业的长期发展，只是没有创造力的内部消耗。

　　企业如何避免内卷化？

　　首先，员工恶性竞争可能是因为企业发展遇到瓶颈，作为管理者，在外部环境压缩的情况下应该给与员工足够的发展空间，所以企业在这样的背景下应该及时调整业务结构，适应市场。很多年前，管理大师查尔斯·汉迪就提醒企业，要尽早找到自己的“第二曲线”，所以企业家即使在业务发展稳定期，也不应该放松警惕，而是寻找其他业务的发展。

　　在对于员工的管理方面，应该注重以目标和结果为导向，也就是说，评判一个人工作是应该注重他带来的成果，而不是他加了多少班，如果企业注重过程，那么很有可能造成员工上班摸鱼，下班的时候加班完成工作的情况。
　　其次，如果企业内卷化严重，那么就需要改变管理模式。在国内，大部分企业的管理模式是自上而下的，基层员工很有可能会因为焦虑而造成内卷。企业管理应该突破传统的管理模式，真正做到授权和赋能，赋予员工更多的权限，提升员工的安全感与主人翁意识。

　　在业务方面，企业应该做到资源合理配置，当企业的资源只局限于有限的空间内，员工可能就会争夺有限的资源。而资源配置不合理，也是极容易催化内卷的原因。企业应该做到保持企业内部信息的透明对称，避免因资源配置不合理而出现工作效率以及质量的下降。