俗话说新官上任三把火,但绝大多数这把火都烧不起来,尤其是当一个公司新空降一个领导,老员工的内心一定是不服气的。而实际上这位新领导一定也焦头烂额,除了要熟悉新环境,还要面临管理老员工的难题,今天想和大家分享的是新领导应该如何管理老员工。
新官上任的难点在于老员工对自身能力、资历的质疑,对新领导没有认可的态度,自然也不会服从新领导所派发的工作安排,尤其是很多的老员工还会抱团共同抵制新领导,如果下属工作态度散漫,工作进程缓慢,老板自然也是追究新领导的责任,那么新领导如何来管理老员工呢?
第1步:建立信任
老员工不听从你的安排,自然是对你不够信任,信任来自相互理解对方的价值观、个人经历和立场,如果想要老员工服从你的管理,那么就需要建立信任,让他们对你的指令信服。产生信任的方法有很多种,小编认为最直观的一种方式就是让对方认为你很优秀,能过做正确的决策,所以在新领导上任之后应该开诚布公的让大家了解自己。比如说以真诚开放的态度进行详细的自我介绍,谈论自己的工作经验,以及自己对于之后工作的一些规划,赢得老员工的认可。也需要创造各种各样的交流沟通机会,最好和每位老员工进行单独的沟通交流,表达他们内心的想法,了解每一位成员的短板和长处,以及他们的职业规划,了解他们对你和团队的期望。
第2步:建立科学的绩效考核制度
团队与组织需要建立共同的目标,团队的成员才能够朝着一个方向发力。在完成目标的同时,也应给给每个人建立科学的绩效考核制度,规范每一位成员,在绩效考核制度之下,就能够科学的判断每位成员的工作能力以及工作态度等综合表现,有利于新领导快速、清晰的了解员工能力和表现,进而合理分配任务、完成工作。
第3步:尊重每一位老员工
很多新晋升的管理者一直有一种谬见:管理者的权力来源于组织赋予的正式职权,觉得每个决策是自己能够拍板决定的事情,甚至自己不会熟悉业务,只会发号施令等着别人做。新领导一定要保持谦逊的态度,尊重重视每一位员工,创造良好的沟通氛围,既能坦诚地分享,也能积极倾听,才能在团队成员中建立起信任关系。